有些矿山行业的客户在选购破碎机设备时，以为价格低，质量好就行了，却忽视了厂家售后服务这一块，您有没有想过，在这个矿山破碎机设备市场竞争激烈的情况下，厂家在进行质量、性能、技术等方面进行良性竞争的同时，会不会有一部分厂家只顾眼前利益不管用户体验，不肯对设备承担相应的售后服务。这时您是不是就会后悔，所以在购买矿山破碎机设备时需注意厂家售后服务。

   上海东方鸿途矿机是具备设备质量技术优势的厂家，公司的每位人员都把售后服务看的很重要，觉得好的营销和服务等环节能创建出良好盈利模式。那么怎样的售后服务才算好服务呢？作为上海东方鸿途矿机有限公司的一员，我有责任为大家讲一讲。

   1.售后服务人员反应快，在接到客户反映故障问题后，要做到本地不隔夜、异地不隔周的速度去排除故障。以免照成用户的不便。

   2.看厂家售后服务职员、服务车辆及设备等数目多不多，以免您在需要时，他们不能及时派人员为您解决。

   3.看厂家售后服务体系够不够健全，调整力度够不够。

   4.咨询一下厂家零配件库存足不足，会不会备件短缺，导致延误时间。

   5.售后服务人员的技能问题，公司有没有加大服务方面的投入，进行及时、有针对性地培训课程，使每一位售后服务人员都具备专业化水平，服务意识强，在短时间内能完成各项工作任务。

   让人放心的售后服务，才能留得住客户，才能在明天的市场立足，上海东方鸿途矿机注重与客户的交流与沟通，让客户能更好的了解产品。对每一台设备，每一笔业务，每一个客户，我们都会给予足够的认真度，希望有意者前来公司咨询或洽谈合作。

上海东方鸿途矿机有限公司 

联系人：杨祥誉 

联系方式：18918155777

电　话：400-1686668 

传　真：021-65979777

QQ ：353199985

地　址：上海市上海浦东新区东方路899号 

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